Recursos Humanos, un depto Inutil

Una de las cosas más frecuentes que escucho de gente que creen que fueron tratados de manera injusta o abusiva en el trabajo es que "los recursos humanos son inútiles." En otras palabras, ellos trajeron sus preocupaciones a la atención de la oficina de recursos humanos, y la respuesta fue menos útil, y quizás incluso empeorar la situación.

Por supuesto, no todas las oficinas de recursos humanos operar de tal manera. Es fácil de bash de recursos humanos, sino para acabar con los recursos humanos en general, es como decir que todos los políticos son corruptos, todas las corporaciones son codiciosos, todos los liberales son así, y todos los abogados que - OK, se obtiene la idea.

Dicho esto, hay ciertas reglas de oro para recordar sobre la función de recursos humanos en el lugar de trabajo de hoy:

1. En los lugares de trabajo buenas y malas por igual, las respuestas de recursos humanos a la alta dirección, no a los empleados individuales. Demasiadas buenas intenciones jugadores del equipo han aprendido la lección con dolor, pensando que un gerente de recursos humanos, aparentemente con empatía es una especie de confidente o consejero. Hay un montón de gente buena y de recursos humanos de apoyo allí, pero en última instancia, su trabajo es contribuir a la contratación del empleador y el personal de las prácticas e intereses.

2. Cuando HR dice "llevar sus problemas a nosotros", lo hace en parte para mantener un velo sobre todo lo que podrían salir en un gran problema, sobre todo de una cuestión que podría dar lugar a una demanda o la mala publicidad. (Nota importante: En realidad, las normas de la casa de la compañía puede requerir que usted traiga sus inquietudes a la HR en primer lugar para preservar sus derechos legales. Es por eso que conseguir asesoría legal al comienzo en un conflicto laboral elaboración de la cerveza puede ser esencial.)

3. En los lugares de trabajo donde la dirección es imparcial, incluyente, segura y transparente, es más probable que la oficina de Recursos Humanos trabajará con los empleados de la misma manera. Después de todo, cuando los buenos líderes contratar a los directores de recursos humanos, sus valores positivos pueden irradiar a través de la organización.

4. En los lugares de trabajo donde la dirección es la insularidad, la inseguridad, de exclusión, y reservado, es más probable que la oficina de recursos humanos está ahí para cubrir y proteger a los principales líderes de molestias, control y rendición de cuentas.

En otras palabras, de recursos humanos tiende a ser un reflejo y una extensión de la filosofía de la gestión y las prácticas de los principales líderes de la organización. Dependiendo de su lugar de trabajo, que puede ser algo bueno o malo.